Esta política explica como Alison Gustavo (CRN8 - 13215 / CREF - 10673G / PR) coleta, usa e protege as informações de quem visita alisongustavo.com.br ou contrata os serviços aqui descritos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados são coletados

Dados que você fornece: nome, e-mail, telefone e informações de saúde enviadas em formulários de anamnese, agendamento ou contato.

Dados coletados automaticamente: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo, por meio de ferramentas de análise.

2. Para que são usados

• Prestar o atendimento nutricional e de treinamento contratado
• Responder às suas mensagens e agendar consultas
• Enviar conteúdo e comunicações, quando você autorizar
• Melhorar o site e entender como ele é utilizado
• Cumprir obrigações legais e do conselho profissional

3. Dados de saúde

Informações de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada. São usadas exclusivamente para o seu atendimento, ficam sob sigilo profissional previsto no Código de Ética do Nutricionista e não são compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento expresso — salvo obrigação legal.

4. Com quem os dados são compartilhados

Utilizo serviços de terceiros para operar o atendimento: plataforma de prontuário e agendamento (Dietbox), hospedagem do site, ferramenta de e-mail e processador de pagamentos. Cada um recebe apenas o mínimo necessário e está sujeito às próprias políticas de privacidade. Não vendo nem alugo seus dados.

5. Por quanto tempo são guardados

Prontuários e registros de atendimento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação sanitária e pelo conselho profissional. Dados de contato de quem não se tornou paciente são mantidos enquanto houver relacionamento ou até que você peça a exclusão.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que trato seus dados e acesso a eles
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade a outro prestador
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@alisongustavo.com.br. Respondo em até 15 dias.

7. Cookies

O site usa cookies essenciais para funcionar e cookies de análise para entender o comportamento de navegação de forma agregada. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Segurança

Adoto medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações de atendimento. Nenhum sistema é totalmente inviolável, mas trato a segurança dos seus dados com a mesma seriedade com que trato o sigilo do consultório.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas nesta página, com a data de atualização revisada no topo.